Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: 22 de julio de 2026.
Responsable del tratamiento: Hempco S.A.S., NIT 901717440-4, inscrita en la Cámara de Comercio de Bogotá (estado: activa), negocio familiar colombiano ligado al sector del cannabis educativo desde 2018. Contacto: hempcorp710@gmail.com.
Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 (Régimen General de Protección de Datos Personales de Colombia), su decreto reglamentario 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas que las modifiquen o complementen.
1. ¿Qué datos recogemos?
Los datos que Hempco recibe son los que la persona entrega voluntariamente:
- Al comprar en la tienda: nombre, correo electrónico, y los datos de pago que Wompi procesa directamente en su propio checkout (ver sección 3 — Hempco nunca ve ni almacena esos datos de pago).
- Al escribir por el formulario de contacto o por correo electrónico: el nombre, correo y contenido del mensaje.
2. ¿Para qué usamos estos datos?
- Enviar el producto digital comprado (enlace de descarga y recibo) al correo indicado.
- Responder preguntas de soporte antes o después de la compra.
- Cumplir obligaciones legales o contables asociadas a la venta.
No vendemos, alquilamos ni compartimos estos datos con terceros para fines de mercadeo. No se usan para ningún fin distinto al de la relación comercial o de contacto con quien escribe.
3. Pagos: Wompi, no Hempco
El cobro se realiza en el checkout alojado de Wompi (la pasarela de pagos de Bancolombia). Esto significa que los números de tarjeta, claves, datos de cuentas bancarias o cualquier dato financiero sensible nunca pasan por los servidores de Hempco: se ingresan directamente en la plataforma de Wompi, bajo su propia política de privacidad y sus propios estándares de seguridad (PCI DSS). Hempco solo recibe la confirmación de que el pago fue exitoso, el monto y el correo que la persona haya indicado.
4. Cookies y analítica
Este sitio, en su versión actual, no usa cookies de rastreo ni herramientas de analítica (como Google Analytics o Meta Pixel). Si en el futuro se agrega alguna herramienta de este tipo, se instalará un aviso de cookies con opción de aceptar o rechazar antes de activar cualquier cookie no esencial, y esta política se actualizará para detallarlo. Se usa una cookie técnica de sesión, estrictamente necesaria para que el sitio funcione (por ejemplo, para procesar el formulario de contacto de forma segura).
Las fuentes tipográficas de este sitio se cargan desde Google Fonts (fonts.googleapis.com); Google puede registrar la solicitud de red estándar (IP, user-agent) propia de cualquier petición web, pero Google Fonts no usa cookies ni rastrea usuarios entre sitios distintos.
5. Tus derechos (Habeas Data)
Como titular de tus datos, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley de protección de datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos (por ejemplo, obligaciones contables de una compra ya realizada).
- Acceder gratuitamente a tus datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a hempcorp710@gmail.com indicando tu solicitud; te responderemos dentro de los términos que establece la ley colombiana (10 días hábiles para consultas, 15 días hábiles para reclamos).
6. Menores de edad
Este sitio y los productos que ofrece son contenido educativo dirigido a personas adultas. No está dirigido a menores de edad y no recogemos intencionalmente datos de menores.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien las prácticas del sitio. La fecha de "Última actualización" al inicio de esta página siempre reflejará la versión vigente.